Bases de la promoción reembolso

Bases de la promoción reembolso 

PRIMERA.- Instalaciones Térmicas Renovables SL (en adelante, “ITRSL”), con CIF: B85300150  con domicilio social en Calle Virgen del Amparo, 34, 19002 Guadalajara, llevará a cabo desde el día 15 de Junio de 2019 hasta el día 15 de julio de 2019 (ambos incluidos) (en adelante, el “Periodo Promocional”) una promoción consistente en el reembolso de los importes indicados en la cláusula segunda siguiente (en adelante, el “Reembolso”) para todos los clientes que adquieran, alguno de los Aire Acondicionado de las marcas  que se describen en el listado incluido en la cláusula segunda durante el Periodo Promocional, y envíen a ITRSL  factura o comprobante de dicha compra e instalación hasta las 23.59 horas del día 15 de julio de 2019 (en adelante, la “Promoción”).
SEGUNDA.- Podrán participar en la Promoción aquellas personas mayores de 18 años que tengan su residencia en Madrid, Guadalajara y Cuenca  (en adelante, el “Territorio”) y que dispongan de una cuenta bancaria a su nombre de titularidad única en el Territorio (en adelante, el “Participante”). Esta Promoción sólo se aplicará a las compras e instalación  de cualquiera de las marcas relacionados en la tabla que sigue a continuación (en adelante, el/los “Marcas/ Promocionada/s”), realizadas en el Territorio durante el Periodo Promocional, hasta un máximo de Dos (2) Marcas Promocionados por Participante:
Productos Promocionados
Vaillant 1€ hasta 500€
Daikin 1€ hasta 350€ 

Mitsubishi 1€ hasta 250€ 
*Según criterios internos 

Los Aire Acondicionado Promocionados, para poder ser incluidos en la Promoción, deberán ser adquiridos por separado y no como parte de un PACK. No podrán participar en la Promoción las compras de Aire Acondicionado Promocionados realizadas (i) a través de la tienda online de ITRSL.

Todos los Productos Promocionados deberán haberse adquirido en la tienda www.itrsl.com o a través de sus agente en territorio.

TERCERA.- Para participar en la Promoción, el Participante que haya adquirido un Aire Acondicionado Promocionado dentro del Periodo Promocional, deberá registrarse completando el formulario disponible en: www.itrsl.com/reembolso y adjuntar al mismo la factura o comprobante de compra del Aire Acondicionado Promocionado escaneado donde se aprecien clara e inequívocamente todos los datos de la prueba de compra, incluido el modelo y número de serie del Aire Acondicionado Promocional adquirido, no más tarde de las 23.59 horas del 15 de julio de 2019 (en adelante, la “Participación”).

ITRSL  podrá solicitar que se envíe adicionalmente, a su discreción, una fotografía del número de serie del producto, para confirmar el cumplimiento de las bases legales de la Promoción.

Sólo se podrá registrar una Participación por cada Aire Acondicionado Promocionado comprado. Si se comprueba o existen indicios suficientes para considerar que algún Participante ha enviado más de una Participación por Aire Acondicionado Promocionado adquirido, ITRSL tendrá el derecho de excluirle de la Promoción. Del mismo modo, cualquier Participación que incumpla los requisitos anteriormente establecidos, esté incompleta, no se aprecie explícita y claramente cualquiera de los datos exigidos en la prueba de compra o se reciba fuera del Periodo Promocional, será excluida de la Promoción.

Únicamente se podrá indicar un número de cuenta bancaria nacional cuyo origen se encuentre dentro del Territorio para la recepción del Reembolso, la cual será facilitada exclusivamente a través del citado formulario de registro. El titular de dicha cuenta deberá ser (únicamente) el Participante.

Tras la recepción de la solicitud online, el Participante recibirá un email automático de confirmación de participación en la Promoción. Si el Participante no recibe el email de confirmación pasadas 24 horas, le rogamos se ponga en contacto con nuestro Servicio de Atención al cliente: info@itrsl.com

ITRSL no tramitará ninguna solicitud que no haya sido recibida online y plazo indicado en el primer párrafo de la cláusula tercera. En caso de recibir, aun en plazo, alguna solicitud incompleta o errónea, ITRSL podrá conceder a su discreción a los Participantes un plazo adicional para subsanar los errores, que en cualquier caso finalizará no más tarde del día 31 de Julio de 2019.

Si ITRSL tuviese indicios de cualquier caso de fraude, quedará facultada para excluir al Participante fraudulento de la Promoción, exigirle la inmediata devolución del Reembolso y emprender las acciones legales contra éste que considere oportunas, asumiendo el Participante cualquier coste que se derive para ITRSL  de estas acciones.

Los Aire Acondicionado Promocionados están sujetos a disponibilidad y hasta agotar existencias. ITRSL no será responsable del incumplimiento por parte del vendedor en suministrar los pedidos durante el Periodo de la Promoción. ITRSL  no será responsable de solicitudes y/o participaciones no realizadas correctamente, no recibidas o recibidas con retraso.

Esta Promoción es compatible únicamente con las marcas ( Vaillant, Daikin, Mitsubishi) 

CUARTA.- Tras recibir y verificar la solicitud de Reembolso, ITRSL enviará al Participante un segundo email aprobando o denegando su solicitud, y en caso afirmativo, realizará el pago del importe del Reembolso que corresponda mediante transferencia bancaria a la cuenta bancaria del Participante indicada en la solicitud de Reembolso. No se ofrecen alternativas a esta forma de pago y no se facilitarán ni cheques ni dinero en efectivo.

ITRSL intentará realizar la transferencia bancaria en los veintiocho (28) días siguientes a la recepción de una solicitud de Reembolso completa y válida. En cualquier caso,ITRSL dispone de un plazo máximo de seis (6) meses para realizar la transferencia desde la fecha de recepción del email de confirmación de participación. Sólo se emitirá un pago por cada Participación y solicitud de Reembolso correcta.

Si usted estuviera obligado a aplicar el IVA y recibiera un Reembolso, el valor impositivo de su compra podría verse reducido, debiendo usted a su vez reducir su declaración de IVA consecuentemente.

QUINTA.- El Reembolso objeto de la presente Promoción en ningún caso podrá ser objeto de cambio, alteración o compensación a petición del Participante.

En el caso de que el Reembolso no pueda ofrecerse en los términos indicados, ITRSL  se reserva el derecho a ofrecer al Participante una compensación de cualidades equivalentes. En el caso de que el Reembolso no pueda hacerse llegar al Participante debido a causas de fuerza mayor o circunstancias fuera del control de ITRSL, ITRSL  podrá ofrecer un Reembolso alternativo o rescindir en todo o en parte la Promoción.

ITRSL no tendrá obligación de practicar ingresos o retenciones a cuenta con motivo de esta Promoción, y cualquier impuesto deberá ser asumido por los Participantes.

El Participante exime a ITRSL de cualquier responsabilidad derivada de la imposibilidad de hacerle llegar el Reembolso por causas imputables al Participante, incluyendo sin limitación, que el Participante haya indicado erróneamente su número de cuenta bancaria.

SEXTA.- El responsable de los datos de carácter personal de los Participantes recogidos en el marco es  Instalaciones Térmicas Renovables SL con domicilio en Calle Virgen del Amparo, 34, 19002 Guadalajara.   Instalaciones Térmicas Renovables SL  podrá tener un acceso limitado a los datos de carácter personal únicamente a los efectos de llevar a cabo y gestionar la presente Promoción durante el tiempo estrictamente necesario para ello. En ese caso,   Instalaciones Térmicas Renovables SL . será considerado responsable por el tiempo limitado durante el que trate sus datos.

Instalaciones Térmicas Renovables SL  utilizará los datos proporcionados por los Participantes para informarles de actividades promocionales, de conformidad con la política de privacidad que el Participante acepta en caso de que opte expresamente por recibir comunicaciones comerciales de ITRSL  por cualquier medio electrónico; sus datos no serán cedidos a terceros salvo que el Participante lo autorice expresamente.

Instalaciones Térmicas Renovables SL  conservará los datos del Participante una vez finalizada esta Promoción en la medida en que éste último siga interesado en recibir comunicaciones comerciales por cualquier medio. Del mismo modo, el titular de los datos podría revocar el consentimiento prestado para la recepción de comunicaciones comerciales por medios electrónicos en cualquier momento a través del medio o canal habilitado para ello que será informado en las referidas comunicaciones comerciales.

El titular de los datos que tenga una cuenta personal en línea con ITRSL  podrá ejercer los derechos de acceso, rectificación, cancelación/supresión, oposición, limitación y portabilidad directamente iniciando sesión en el perfil de su cuenta; el titular que no tenga cuenta en ITRSL, podrá ejercitar los referidos derechos mediante solicitud dirigida al correo electrónico: info@itrsl.com, cumpliendo con los requisitos legales conforme a la normativa de protección de datos vigente en cada momento y en particular, aportando fotocopia de su DNI o documento de identidad equivalente e identificando el derecho que solicita. Asimismo, y en caso de considerar vulnerado su derecho a la protección de datos personales, el titular de los datos podrá dirigirse a la autoridad de control competente.

SÉPTIMA.- La participación en esta Promoción supone la aceptación de las presentes bases legales y de los términos y condiciones de los sitios web, redes sociales, donde se hubiera publicado esta Promoción, así como la aceptación del criterio que establezca ITRSL para resolver cuantas cuestiones se deriven de la misma.

ITRSL se reserva el derecho de auditar cualquier solicitud de Reembolso para garantizar su cumplimiento de las condiciones aplicables y de solicitar al Participante cualquier información adicional y documentos justificativos. ITRSL se reserva el derecho de excluir cualquier solicitud de Reembolso y/o Participante si sospechara que de algún modo se está incumpliendo con las presentes bases.

ITRSL se reserva el derecho de modificar las presentes bases legales, parcial o totalmente en cualquier momento. Realizada cualquier modificación, ésta será debidamente puesta en conocimiento de los Participantes a través de los medios en que fue publicada.

ITRSL no se responsabiliza de las Participaciones realizadas a través de Internet que no se hayan recibido por problemas técnicos, ni de aquellas incompletas, erróneas o recibidas fuera periodo habilitado para ello en las presentes bases legales.

La Promoción no está patrocinada, financiada o administrada por ningún sitio web o red social de terceros distintos de ITRSL, ni guarda relación con otras entidades. La Participación en la Promoción requiere que el Participante exima a dichos terceros de toda responsabilidad que tenga en la actualidad o que pudiera tener en el futuro en relación con este Promoción, o que se deriven de la misma.

OCTAVA.- ITRSL no tendrá responsabilidad alguna por pérdidas directas o indirectas, daños o lesiones de cualquier naturaleza, independientemente de su causa, que no sean imputables a ITRSL, sufridas por cualquier Participante en esta Promoción.

ITRSL no se responsabiliza de la comunicación de condiciones aplicables a la Promoción diferentes a las establecidas en las presentes bases legales por establecimientos vendedores u otros medios. ITRSL queda eximido de cualquier responsabilidad en el supuesto de existir algún error en los datos facilitados, en su caso, por los propios Participantes, que impidiera su identificación o comunicación.

NOVENA.- Esta Promoción se regirá por la legislación española aplicable, sometiéndose tanto los Participantes como ITRSL a la jurisdicción de los tribunales españoles competentes.